一、本信箱仅供校内教师和学生使用，以反映有关情况及提出有关工作建议、意见，不作具体工作的办理渠道用；

二、写信时须填写真实姓名和联系方式，便于我们给您相关回复，必要时我们会与您直接电话联系，匿名或虚名的信件一概不予处理；

三、建议您一事一信，主题明确、以便提高运转效率；

四、对有效信件反映的问题，我们将在十个工作日内予以回复和处理。在此期间，建议您不要就同一问题再次写信或向校领导反映；